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消费者有哪些权益
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诚心·品质为先
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国际消费者权益日
定于每年的3月15日.因为在1962年的3月15日时
任美国总统的约翰.肯尼迪
在美国国会发表
《关于保护消费者利益的总统特别咨文》
一文.文中首次提出了著名的消费者四项权利。
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线上网店
01
网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。
02
网上报案
—旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
03
消协投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
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3.15消费者权益日宗旨
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3.15消费者权益日相关法规
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国际消费者权益日,定于每年的3月15日,因为在1962年的3月15日时任美国总统的约翰,肯尼迪在美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》一文,文中首次提出了著名的消费者四项权利。
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从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货,无理由退换货的前提是该商品未被拆封,如果在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权,此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法,能给予不法商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证,可以通过各种媒体通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
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国际消费者权益保护日
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诚心诚意 品质为先
国际消费者权益日
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选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。
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消防与安全
携手共治 畅享消费
品质消费 美好生活
守护安全畅通消费
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消费者权利有哪些
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315消费者权益日设立宗旨
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诚心诚意 品质为先
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·END·
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3.15消费者权益日
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消费者有啥权益
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消费者权益
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设立宗旨
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